Cada vez mais, os dispositivos IoT (internet das coisas) têm feito parte de nossas vidas, desde o momento em que acordamos até quando estamos dormindo. O curioso é que muitos nem sabem que estão utilizando a tecnologia, nem como adotá-la – e talvez você seja uma dessas pessoas. Responda as perguntas abaixo para descobrir se você se identifica:
- Você possui um veículo que tenha controle automático de velocidade, ou seja, que acelera ou freia automaticamente?
- Você possui um Smartwatch?
- Na sua casa há lâmpadas que se acendem caso você passe perto delas?
Pois bem, talvez você não saiba, mas em todos estes exemplos temos tecnologia IoT empregada.
Resumidamente, para um veículo acelerar e frear de modo autônomo são necessários diversos sensores que verificarão tudo o que está em seu entorno para então a velocidade ser ajustada. Ou seja, se houver outro veículo à frente reduzindo a velocidade, os sensores identificarão e enviarão ao computador de bordo uma instrução para os freios serem acionados e a velocidade ser reduzida para evitar uma colisão. No caso de Smartwatches, há sensores que medem sua pressão, seus passos e até mesmo seu sono, E quando falamos das lâmpadas, sensores de presença fazem com que acendam ou apaguem.
Agora falando do seu negócio: você já pensou em implementar esse tipo de tecnologia?
Caso ainda não tenha vislumbrado onde ela pode te ajudar, aqui vão alguns cenários:
Dispositivos IoT para melhorar a experiência de seus clientes dentro do seu estabelecimento
Um cliente entra em seu estabelecimento e começa a receber no celular (aplicativo do seu estabelecimento) as ofertas do dia e a localização física dessas ofertas. O cliente rapidamente as encontra. Éé possível implementar esse tipo de configuração em seu estabelecimento por meio de câmeras e sensores de presença.
Dispositivos IoT para identificar o humor de seus clientes
Clientes têm saído do seu estabelecimento fazendo algumas reclamações, que acabam não chegando até você. No entanto, elas são constantes e têm ocorrido sempre em determinado período do dia. Com alguns tipos de câmeras é possível identificar este tipo de cenário e, com essas informações, avaliar o que pode estar acontecendo (por exemplo, um funcionário não estar tratando bem os clientes).
Dispositivos IoT para redução de custos com energia
Você possui um grande estabelecimento com muitos funcionários. Por funcionar 24 horas por dia, é necessário manter luzes, ar-condicionado e maquinários ligados. Porém, não há a necessidade de mantê-los ligados o tempo todo em determinados pontos do estabelecimento. Sensores de presença e de automação podem atuar ligando ou desligando luzes e equipamentos em uma faixa horária ou quando pessoas saem ou entram nesses pontos, gerando economia de custos.
Dispositivos IoT para acompanhamento de suas entregas
As suas entregas são feitas por uma frota própria de veículos. Há reclamações constantes de clientes dizendo que não estão recebendo as compras ou elas estão chegando com atraso. Com sensores GPS você poderá acompanhar os veículos e entender todo esse cenário.
Para implementar essa tecnologia, há alguns obstáculos que precisamos contornar, como a conectividade. Ou seja, os equipamentos precisam enviar dados para algum lugar para que sejam armazenados e processados, resultando em informações relevantes.
O Wi-Fi é uma das opções de conectividade, mas os dispositivos precisam estar a uma curta distância de um roteador. Além disso,em diversos cenários, essa configuração não é possível. A opção é a rede móvel (transmissão 2G, 3G, 4G ou 5G), devido à ampla cobertura das operadoras telefônicas.
Outro obstáculo na implementação dessa tecnologia é a bateria dos dispositivos, uma vez que a transmissão ou recepção de dados por longos períodos consome muita energia da bateria, o que pode ser resolvido por uma rede LoraWAN, que além do baixo consumo de energia, é ideal em áreas onde não há sinal de celular, Wi-Fi ou 4G.
E como podemos ajudá-lo?
Na Edge UOL, temos um time especializado em diversas tecnologias com grande experiência em projetos de alta complexidade. Além disso, contamos com um grande número de parceiros para criar toda a conectividade necessária, armazenar as informações coletadas de forma inteligente, tanto na nuvem como em seu próprio estabelecimento. Tudo isso podendo ser visualizado por meio de um dashboard customizado para a sua empresa.
