Descubra como transformamos a TI e fortalecemos a segurança das melhores empresas do mercado.
Segurança integrada para detectar, prevenir e responder a ameaças.
Continuidade e recuperação para manter seu negócio sempre ativo.
Conformidade e cultura de segurança para elevar a maturidade cibernética da sua empresa.
Assuma o controle do TI da sua empresa com as ferramentas necessárias para uma gestão integrada e segura.
Infraestrutura híbrida e integrada para sustentar a evolução do seu negócio.
Utilize nuvem híbrida com a segurança de ter o suporte de um dos mais importantes players do mercado.
Serviços especializados para operar e evoluir sua TI com eficiência.
Proporcione à sua empresa soluções em Redes Privativas que só uma integradora end-to-end pode oferecer.
Terceirização com eficiência, mantendo controle de tudo o que sua empresa precisa.
Pagamento e emissão de notas fiscais com credibilidade, eficiência e segurança de dados.
Artigos, eventos e informações para ir além e mergulhar profundamente em cada tecnologia. Inspire-se a revolucionar sua empresa.
Entenda as inovações tecnológicas e como elas podem beneficiar sua empresa.
Entender os indicadores de desempenho e de segurança da infraestrutura e aplicações é fundamental para que sua empresa possa fazer uma gestão de recursos eficientes na área de TI, em se tratando de integração, automação e dados.
Um serviço de ITSM e Governança de TI bem estruturado, baseado nas melhores práticas do mercado e em processos padronizados, aliado à implementação e sustentação de ferramentas especializadas em ambiente seguro, garante excelência operacional, previsibilidade nas entregas e aderência contínua aos requisitos do negócio e regulatórios.
A autoridade da Edge UOL é comprovada pelas diversas certificações conquistadas por nossos experts (ISO 9001:2015, 2000, 27001, ISAE 3402, PCI DSS). Isto credencia a Edge UOL a prover serviços de alta qualidade com foco nas demandas da sua empresa.
Levamos em conta a cultura da sua empresa, os direcionamentos estratégicos e também fatores externos como concorrentes, fornecedores e regulamentações.
A Edge UOL trabalha lado a lado com sua equipe para mapear, desenhar, implementar e evoluir os processos de governança, abrangendo documentação, automações, treinamentos, definição de papéis e construção de indicadores de desempenho.
A Edge UOL realiza a implantação, configuração e sustentação de ferramentas de ITSM em ambientes seguros e privados, garantindo:
Nosso diferencial está na capacidade de unir conhecimento técnico, governança e infraestrutura própria para entregar uma solução completa, da estratégia ao ambiente produtivo.
Nossa equipe possui know-how nos principais processos de ITSM para atuação em gestão de crises, incidentes, mudanças, problemas, CMDB, Service Desk e NOC.
Aplicamos as melhores práticas de Scrum e Kanban, aliadas a um processo estruturado de melhoria contínua, garantindo mais flexibilidade, transparência e velocidade na entrega de valor para o negócio.
SLAs definidos e formalizados em contrato
Automatização de tarefas operacionais e rotineiras
Padronização da entrega de serviços de TI
Mapeamento, revisão e otimização contínua de processos
Avaliação periódica da execução dos projetos e serviços
Roadmap de entregas baseado em Design Thinking
Avaliação periódica do uso de recursos empregados
Controle com indicadores de desempenho preestabelecidos
Construção e evolução de processos de ITSM, negócios e cibersegurança
Entregas assertivas com métodos ágeis (Scrum e/ou Kanban)
Profissionais certificados pelos principais fornecedores do mercado
Uso de frameworks como ITIL e COBIT para garantir governança, controle e alinhamento ao negócio
Gestão estratégica e otimizada de licenciamento das ferramentas de ITSM
Descubra como a Edge UOL pode ajudar a transformar a área de TI da sua empresa
Migração, modernização e otimização de ambientes em nuvens públicas e multicloud
Visibilidade em tempo real e detecção proativa para ambientes críticos
Administração especializada para garantir estabilidade, segurança e desempenho
Automação, integração e segurança incorporadas ao ciclo de desenvolvimento
Suporte especializado para ambientes SAP com foco em disponibilidade e performance
Times dedicados para acelerar projetos, sustentação e evolução tecnológica
Edge UOL revoluciona Governança Ágil em TI para o setor bancário.
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Nosso time de especialistas está pronto para atender sua empresa com soluções que elevam performance e segurança.
