AI Operations

Inteligência artificial para operações de TI com tecnologia de ponta

Conte com a Edge UOL para administrar ambientes tecnológicos críticos e complexos

A administração de ambientes críticos e complexos pode ser um desafio para a maior parte das empresas, estejam eles em Data Center próprio, nuvem ou infraestrutura híbrida. Monitorar, atender incidentes e requisições e garantir que o ambiente esteja atualizado e automatizado pode ser uma tarefa difícil, se realizada pelos times internos.

A Edge UOL tem uma equipe de profissionais certificados e especializados em diversas disciplinas para realizar uma administração inteligente de ambientes Service Desk e Field Service, NOC, Sistema Operacional, Bancos de dados, Networking, Plataformas, Observabilidade e Monitoração, Segurança e outros.

A Edge UOL possui certificação ISO 20.000

A norma ISO/IEC 20.000 é uma certificação internacional que se refere ao uso de práticas de gestão de serviços de TI inspiradas na Biblioteca ITIL (Biblioteca de Infraestrutura de TI). A certificação ISO 20.000 garante que os profissionais da Edge UOL executem um serviço de apoio mais eficaz e direcionado aos requisitos da sua empresa.

Atuando como advisor, a equipe multidisciplinar de profissionais da Edge UOL entrega, com criatividade e eficiência, soluções inteligentes em operações 24×7 e níveis de serviços adaptados às necessidades da sua empresa, de maneira autônoma ou dedicada, aplicando inteligência artificial e machine learning para contextualizar e automatizar os processos de gerenciamento e administração dos ambientes.

Os serviços Edge UOL cobrem as mais diversas e importantes demandas em nível de infraestrutura:

  • Oracle Experts: Arquitetura, migração, modernização, sustentação, ArqFinOps, Hybrid Edge & Hybrid Cloud em soluções OCI e produtos Oracle (hardware e licenciamento);
  • Serviços gerenciados: Gestão completa do ambiente de TI do seu negócio, desde a monitoração até a administração, com profissionais dedicados ou atendimento Premium Edge UOL;
  • Observabilidade e Monitoração: Soluções inteligentes para visibilidade contextualizada, compreensão dos relacionamentos e interdependências dos ambientes de infraestrutura e aplicações para escalar seu negócio com tranquilidade e respaldo técnico;
  • Squads: Alocação de profissionais e times com as habilidades necessárias para cada tipo de projeto;
  • SAP Services: Consultores com expertise em diversos módulos SAP.

Reduza custos, otimize a operação e simplifique sua estrutura organizacional com os serviços da Edge UOL

Qualidade e Segurança

Na Edge UOL focamos no seu crescimento, contando com profissionais certificados e entregando qualidade de nível internacional, reconhecida pelo ISG Provider Lens

Veja todas as certificações
Certificações

ISO 27.001

ISO 9.001

ISO 20.000

PCI - DSS

ISAE 3402

Conte com nossa expertise para contratação de licenças Microsoft e Red Hat para ambientes corporativos

A contratação de licenças Microsoft e Red Hat em ambientes de hospedagem e virtualizados requer uma análise detalhada para que sua empresa possa aproveitar as melhores opções oferecidas. Para isto, conte com os especialistas da Edge UOL.

Cliente com notebook em cafeteria tenciona a contratação de licenças Microsoft e Red Hat oferecida por especialistas Edge UOL.

SPLA

Somos especialistas em Licenciamento de Softwares Microsoft de acordo com as regras do programa SPLA (Services Provider License Agreement). Solicite licenças a qualquer momento, com um valor cobrado mensalmente.

Red Hat

Logotipo da Red Hat

Conte com a Edge UOL para facilitar a contratação de licenciamento de softwares Red Hat: Red Hat Enterprise Linux (sistema operacional); Red Hat OpenShift (plataforma de containers para criar e implantar apps em larga escala) e Red Hat Ansible Automation Platform (implemente automação com segurança e escalabilidade).

Saiba mais sobre essa tecnologia

A Edge UOL decifra a tecnologia em uma linguagem simples e objetiva para transformar a área de TI da sua empresa.

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Uma empresa feita por pessoas criativas, que antecipa o futuro, criando soluções em tecnologia

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