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Serviços Gerenciados

Veja as vantagens

Conte com a Edge UOL para realizar o gerenciamento e a administração do seu ambiente de TI

Se sua empresa foca no core business e considera importante ter um advisor de peso para gerenciar o ambiente de TI, a Edge UOL é o seu parceiro ideal. Da gestão parcial até a administração completa de ambientes on-premises, na nuvem ou híbrida, a Edge UOL oferece um serviço personalizado para a necessidade da sua empresa, empregando as melhores práticas de mercado por meio de uma equipe altamente especializada e certificada nas mais modernas metodologias e tecnologias do ecossistema global. A Edge UOL é referência na gestão de plataformas, servidores, sistemas operacionais, banco de dados, networking, por meio de um time de experts com atuação remota ou presencial no ambiente do cliente.

Entregamos serviços automatizados e inteligentes para o gerenciamento de Infraestrutura, Active Directories, Workstations/Virtual Desktop, portfólio de projetos, NOC, Atendimento ao Usuário e Governança à Infraestrutura.

Conte com a Edge UOL para gerenciar e suportar sua TI com processos automatizados, SLA e inteligência contando com um time de experts.

O Cliente no centro – A estrutura de Growth Pod 24×7 da Edge UOL segue as melhores práticas de serviço com times dedicados à sua empresa.

O modelo de trabalho ágil e flexível se adapta a cada projeto e mantém um rígido controle de entrega e acompanhamento dos indicadores para cada operação. Em caso de desvio, os times de Managed Services apresentam o plano de ação para a correção o mais rápido possível. Todos os processos são auditados para garantir transparência e credibilidade. A governança nos processos de serviços da Edge UOL garante os melhores resultados para sua empresa.

 

Vantagens

Atendimento 24x7

Suporte com time próprio

Modelo de trabalho ágil e flexível

Capacidade de atendimento de forma global

Gestão parcial ou completa do ambiente de TI

Gerenciamento on⁠⁠–⁠premises, híbrido ou em nuvem

Alocação de profissionais por projeto ou prazo indeterminado

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A Edge UOL decifra a tecnologia em uma linguagem simples e objetiva para transformar a área de TI da sua empresa.

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