Serviços Gerenciados
Conte com a Edge UOL para realizar o gerenciamento e a administração do seu ambiente de TI
Se sua empresa foca no core business e considera importante ter um advisor de peso para gerenciar o ambiente de TI, a Edge UOL é o seu parceiro ideal. Da gestão parcial até a administração completa de ambientes on-premises, na nuvem ou híbrida, a Edge UOL oferece um serviço personalizado para a necessidade da sua empresa, empregando as melhores práticas de mercado por meio de uma equipe altamente especializada e certificada nas mais modernas metodologias e tecnologias do ecossistema global. A Edge UOL é referência na gestão de plataformas, servidores, sistemas operacionais, banco de dados, networking, por meio de um time de experts com atuação remota ou presencial no ambiente do cliente.
Entregamos serviços automatizados e inteligentes para o gerenciamento de Infraestrutura, Active Directories, Workstations/Virtual Desktop, portfólio de projetos, Autonomous NOC, Governança à Infraestrutura, CoE – Centro de Excelência e gestão do sistema operacional, banco de dados e backup.
Conte com a Edge UOL para gerenciar e suportar sua TI com processos automatizados, SLA e inteligência contando com um time de experts.
O Cliente no centro – A estrutura de Growth Pod 24×7 da Edge UOL segue as melhores práticas de serviço com times dedicados à sua empresa.
O modelo de trabalho ágil e flexível se adapta a cada projeto e mantém um rígido controle de entrega e acompanhamento dos indicadores para cada operação. Em caso de desvio, os times de Managed Services apresentam o plano de ação para a correção o mais rápido possível. Todos os processos são auditados para garantir transparência e credibilidade. A governança nos processos de serviços da Edge UOL garante os melhores resultados para sua empresa.
Vantagens
Atendimento 24x7
Suporte com time próprio
Modelo de trabalho ágil e flexível
Capacidade de atendimento de forma global
Gestão parcial ou completa do ambiente de TI
Gerenciamento on–premises, híbrido ou em nuvem
Alocação de profissionais por projeto ou prazo indeterminado
Mais de AI Operations
Descubra como a Edge UOL pode ajudar a transformar a área de TI da sua empresa
Monitoração Inteligente e Observabilidade
Identifique a causa subjacente de problemas, a partir da avaliação e entendimento dos sistemas
Squads
Equipes multidisciplinares com especialistas que atendem sua empresa de forma personalizada
SAP Services
Implementamos e administramos SAP Basis para os mais diversos ambientes
Governança
Processos e fluxos estruturados de trabalho para garantir excelência da empresa aos requisitos de negócio
Patch Management as a Service
Mantenha seus sistemas protegidos com o Patch Management as a Service
Saiba mais sobre essa tecnologia
A Edge UOL decifra a tecnologia em uma linguagem simples e objetiva para transformar a área de TI da sua empresa.
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